Estimado cliente,
A partir del 1ero de enero de 2019, RIMAC EPS, emitirá comprobantes de pago electrónicos, de acuerdo a la Resolución de Superintendencia N° 318-2017/SUNAT. Por ello, te agradecemos tener en cuenta lo siguiente:
- Los comprobantes electrónicos serán enviados a través del correo: comprobanteelectronico@rimac.com.pe y los documentos sustentatorios (control de Afiliados) a través del correo: factura_eps@rimac.com.pe.
Te solicitamos incluir estas direcciones de correo electrónico en su lista de correos permitidos.
- A partir de la fecha indicada, podrás ingresar y descargar los documentos electrónicos emitidos desde el portal web https://www.rimac.com.pe/PortalWebEmpresa/login.do.
Asimismo, dentro de este portal podrás elegir las siguientes opciones de acuerdo a sus necesidades:
- Opción de Consulta: Consultar un solo documento y descargar la liquidación y/o Control de Afiliados.
- Opción Comprobantes Electrónicos: Realizar consulta de varios documentos a la misma vez.
- Agradeceremos tener en consideración que desde la fecha antes indicada, la empresa no emitirá documentos físicos y que en caso de variación en la póliza, las facturas electrónicas solo serán modificadas a través de notas de crédito.
- Asimismo, ponemos a tu disposición los siguientes canales para que pueda comunicarse con nosotros:
- Actualización de correos y/o consultas: despachovirtual@rimac.com.pe
- Creación de usuario WEB: atencionvirtual@rimac.com.pe
En caso tuvieras alguna consulta, puedes comunicarte con nosotros al teléfono 411-1000 anexo 3697 o escribirnos al correo despachovirtual@rimac.com.pe , donde gustosamente te atenderemos.
Nos despedimos, reiterando la confianza depositada en nosotros.
Cordialmente,
RIMAC